Supervisor General Administration
Date: 29 mars 2026
Lieu: Dorval, Québec, CA, H9P 2S4
Entreprise: belimoauto
Le/La Gestionnaire de bureau / Responsable des opérations de service est responsable de la supervision des opérations de service et de l’administration du bureau chez Belimo Sensors Inc., à Montréal. Ce rôle veille à la fluidité du service à la clientèle, à la coordination interne et à la gestion du bureau, tout en apportant un soutien collaboratif aux activités logistiques.
Ce que vous ferez
Service et administration du bureau (priorité principal)
•Agir comme point de contact principal pour la coordination et le soutien à la clientèle
•Gérer la planification et les suivis des activités de service et de bureau
•Maintenir le CRM et les données des comptes clients
•Soutenir la facturation et la coordination avec l’équipe des finances
•Aider à l’organisation des formations des employés, des réunions et des événements
d’équipe
•Soutenir les visites et réunions des clients et visiteurs
Soutien logistique (secondaire / coordination)
•Servir d’interface avec l’équipe logistique afin d’assurer une communication fluide
•Soutenir la résolution des problèmes liés aux expéditions ou aux stocks
•Fournir des rapports et une visibilité sur l’inventaire et les indicateurs liés aux services
Leadership d’équipe et administration
•Offrir de l’encadrement, du coaching et de la rétroaction aux employés sous sa
responsabilité (service à la clientèle / administration)
•Effectuer des évaluations de performance semestrielles pour les rapports directs
•Approuver les feuilles de temps et soutenir les outils internes (SuccessFactors, ADP)
•Fournir des indicateurs mensuels au/à la Gestionnaire des Opérations concernant le
service, la visibilité des stocks et les opérations de bureau
Aménagements et Santé & Sécurité
•Soutenir la planification et l’approbation des infrastructures du site
•Agir à titre de responsable de la santé et de la sécurité du site pour la conformité, les
audits et les formations
Autres tâches
•Toute autre responsabilité requise afin d’assurer le bon fonctionnement des opérations
de service et du bureau
Qui êtes-vous ?
- Baccalauréat et/ou minimum de 5 ans d’expérience pertinente
- Solides connaissances en opérations commerciales et en services
- Bilinguisme obligatoire : français et anglais courants, à l’oral et à l’écrit
- Excellentes compétences en communication, organisation et gestion du temps
- Capacité à coordonner efficacement avec plusieurs équipes et fonctions
- Maîtrise d’Excel, Word, Outlook et PowerPoint ; connaissance de SAP un atout
- Capacité à prendre des décisions et à résoudre les problèmes de manière proactive
Qui sommes-nous ?